Teilnehmer-Endkunden-Billing

Teilnehmer-/Endkunden-Billing

Sie gewinnen Kunden und erobern Märkte – wir rechnen ab

Sie bieten Ihren Endkunden das gesamte Spektrum moderner Kommunikationsdienste. Im B2C-Geschäft bis zum triple oder quadruple play mit Flatrates für dies und jenes. Im B2B-Bereich mit komplexen Dienstbündeln, Tarif- und Rabattregeln.

Dann brauchen Sie ein leistungsfähiges Billing oder noch besser, einen Dienstleister, der dies professionell für Sie erledigt. So dass Sie sich weiter auf Ihre Kernaufgabe, die Vermarktung Ihrer innovativen Produkte konzentrieren können.  

SPS übernimmt diese Aufgaben für Sie, erfahren, professionell und zuverlässig. Unser Leistungsangebot umfasst Ende-zu-Ende den gesamten Prozess:

  • Pflege Ihrer Produkt- und Preisdaten

  • Übernahme der Stammdaten Ihrer Endkunden

  • Übernahme und Validierung der Auftragsdaten

  • Übernahme, Prüfung und Vorverarbeitung (Mediation) von unbepreisten und bepreisten Nutzungsdaten aus technischen Netzwerken oder von Vorlieferanten

  • Bepreisung (Rating) von Nutzungsdaten – neartime oder realtime nach Ihren Bedürfnissen

  • Zusammenfassung und Fakturierung aller Dienste (Billing) zu einer konvergenten Rechnung

  • Aufbereitung der Faktura zu einer Rechnung

    • physisch (Druck) mit anschließendem portooptimierten Versand

    • elektronisch zur Übermittlung als PDF-Dokument in einer push-Email, oder Einstellen der Rechnung in ein (Self Service) Portal mit Benachrichtigungs-Email

  • Management Ihrer Rechnungs-Forderungen: Abwicklung des Zahlungsverkehrs inkl. Steuerung der hieran beteiligten technischen Dienstleister, kaufmännisches Mahnwesen und ggf. Inkassoübergabe

Auf Basis unserer hochperformanten eigenen Infrastruktur, an zentraler Stelle basierend auf unserer bewährten Billing-Engine Billit®, bilden wir Ihre Billing-Prozesse stabil, zuverlässig und zugleich flexibel ab.

Eigene Customer Service Center erledigen auf Ihren Wunsch darüber hinaus Rückfragen zu Rechnungen und Zahlungen, Reklamationen und Beschwerden.

Kontakt
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf
Martin Riegelmeyer
Swiss Post Solutions GmbH
phone +49 208 412 44 450
mobile +49 172 867 3834